FOODBOX կայքի օգտատերերի անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն

Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Սույն Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականությունը (այսուհետ՝ Քաղաքականություն) սահմանում է անձնական տվյալների մշակման նպատակները, կարգը և պայմանները, անձնական տվյալների պաշտպանությանն ուղղված միջոցառումները, ինչպես նաև պարունակում է տեղեկություններ այն անձանց իրավունքների մասին, որոնց տվյալները մշակվում են «FOODBOX» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերությունում, Հայաստանի Հանրապետություն, ք. Երևան, էլ. հասցե՝ info@foodbox.am, վեբ-կայք՝ https://foodbox.am (այսուհետ՝ Ընկերություն)։

1.2. Ընկերությունը անձնական տվյալները մշակում է ՀՀ օրենսդրության, մասնավորապես՝ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի պահանջներին համապատասխան։

1.3. Քաղաքականության գործողությունը տարածվում է Ընկերությունում մշակվող բոլոր անձնական տվյալների վրա՝ ինչպես ավտոմատացված միջոցների կիրառմամբ, այնպես էլ առանց դրանց կիրառման։

1.4. Քաղաքականությունը կիրառվում է Ընկերության կողմից «foodbox.am» դոմենային անունով հասանելի տեղեկատվական ռեսուրսում և FOODBOX բջջային հավելվածներում (այսուհետ՝ Կայք), ինչպես նաև Ընկերության Ծառայություններում իրականացվող բոլոր գործողությունների վրա, որոնք կապված են անձնական տվյալների մշակման հետ։

1.5. Եթե օգտատերը չի համաձայնում տվյալների մշակմանը՝ ըստ այս Քաղաքականության, նա կարող է դադարեցնել Կայքի և/կամ Ծառայությունների օգտագործումը կամ դիմել Ընկերությանը։ Այդ դեպքում որոշ գործառույթներ, ներառյալ հաշվի գրանցումը, կարող են անհասանելի լինել։

1.6. Անձնական տվյալների մշակումը կատարվում է սուբյեկտի համաձայնությամբ, ինչպես նաև առանց համաձայնության՝ ՀՀ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում։

1.7. Սույն Քաղաքականությունն ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակման պահից և գործում է անժամկետ՝ մինչև նոր խմբագրությամբ փոխարինվելը։

1.8. Ընկերությունն իրավունք ունի միակողմանիորեն փոփոխել Քաղաքականության պայմանները։

1.9. Անձնական տվյալների սուբյեկտը պարտավոր է ինքնուրույն հետևել Քաղաքականության փոփոխություններին։ Հանրային հասանելի տարբերակը ունի գերակայություն։

1.10. Սույն Քաղաքականությունը տարածվում է ինչպես մինչև դրա ուժի մեջ մտնելը, այնպես էլ դրանից հետո ստացված անձնական տվյալների վրա։

1.11. Քաղաքականության պահանջների կատարման ներքին վերահսկողությունն իրականացնում է Ընկերությունում անձնական տվյալների մշակման կազմակերպման համար պատասխանատու անձը։

1.12. Սույն Քաղաքականությունում կիրառվում են հետևյալ հասկացությունները.

1.12.1. Անձնական տվյալների ավտոմատացված մշակում՝ տվյալների մշակում տեղեկատվական համակարգերի կամ տեխնիկական միջոցների միջոցով։

1.12.2. Արգելափակում – անձնական տվյալների մշակման ժամանակավոր դադարեցում։

1.12.3. Անձնական տվյալների անվտանգություն – տվյալների պաշտպանված վիճակ, որն ապահովում է դրանց գաղտնիությունը, ամբողջականությունն ու հասանելիությունը։

1.12.4. Կենսաչափական անձնական տվյալներ – մարդու ֆիզիոլոգիական և կենսաբանական առանձնահատկությունները բնութագրող տվյալներ։

1.12.5. Օրենք – Հայաստանի Հանրապետության «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքը։

1.12.6. Գրանցված օգտատեր – գործունակ ֆիզիկական անձ, որն անցել է գրանցում FOODBOX Կայքում և (կամ) Ծառայությունում։

1.12.7. Ապանձնավորում – գործողություններ, որոնց արդյունքում տվյալները չեն կարող կապվել կոնկրետ անձի հետ։

1.12.8. Անձնական տվյալների մշակում – ցանկացած գործողություն կամ գործողությունների ամբողջություն՝ ներառյալ հավաքագրումը, գրանցումը, պահպանումը, օգտագործումը, փոխանցումը, արգելափակումը, ջնջումը և ոչնչացումը։

1.12.9. Ընկերություն – «ՖՈՒԴԲՈՔՍ» ՍՊԸ։

1.12.10. Օպերատոր – անձնական տվյալների մշակում իրականացնող անձ։

1.12.11. Անձնական տվյալների գաղտնիություն – պարտադիր պահանջ՝ չհրապարակել տվյալները առանց սուբյեկտի համաձայնության կամ օրինական հիմքերի։

1.12.12. Անձնական տվյալներ – ցանկացած տեղեկություն, որը վերաբերում է որոշակի կամ որոշելի ֆիզիկական անձի։

1.12.13. Օգտատեր – գործունակ ֆիզիկական անձ, որը օգտվում է Կայքից և (կամ) Ծառայություններից։

1.12.14. Կայք – Ընկերության տեղեկատվական ռեսուրս՝ https://foodbox.am և FOODBOX բջջային հավելվածները։

1.12.15. Ծառայություն – Ընկերության կողմից տրամադրվող ցանկացած գործառութային մոդուլ։

1.12.16. Անձնական տվյալների հատուկ կատեգորիաներ – տեղեկություններ ռասայական պատկանելության, քաղաքական հայացքների, կրոնական համոզմունքների, առողջական վիճակի, ինտիմ կյանքի վերաբերյալ։

1.12.17. Տրամադրում – անձնական տվյալների բացահայտում որոշակի անձի։

1.12.18. Տարածում – անձնական տվյալների բացահայտում անորոշ շրջանակի անձանց։

1.12.19. Անձնական տվյալների սուբյեկտ – ֆիզիկական անձ, ում վերաբերում են տվյալները։

1.12.20. Անձնական տվյալների ոչնչացում – գործողություններ, որոնք անհնար են դարձնում տվյալների վերականգնումը։

1.12.21. Cookies ֆայլեր – տվյալների փոքր ֆայլեր, որոնք պահվում են օգտատիրոջ սարքում։

1.12.22. Կեղծանուն (nickname) – օգտատիրոջ անուն, որն օգտագործվում է Կայքում և (կամ) Շառայություններում։

2. Անձնական տվյալների մշակման նպատակները

2.1. Անձնական տվյալների մշակումը իրականացվում է Կայքի և (կամ) Ծառայությունների գործառույթի տրամադրման նպատակով՝ ներառյալ անձնական հաշվի գրանցումը, պատվերների ձևակերպումը և վճարումը, ապրանքների առաքումը, օգտատերերի աջակցությունը, դիմումների մշակումը, վերլուծական և մարքեթինգային նպատակները, ինչպես նաև սպասարկման որակի բարելավումը։

2.2. Լրացուցիչ, տվյալների մշակումը կարող է իրականացվել տեղեկատվական և մարքեթինգային հաղորդագրությունների ուղարկման նպատակով՝ օգտատիրոջ համաձայնության դեպքում։

2.3. Անձնական տվյալների մշակումը կարող է իրականացվել նաև ՀՀ օրենսդրության պահանջների կատարման նպատակով։

3. Անձնական տվյալների մշակման իրավական հիմքերը

3.1. Մշակումը իրականացվում է սուբյեկտի համաձայնության, պայմանագրի կատարման, օրենսդրության պահանջների, ինչպես նաև Ընկերության օրինական շահերի պաշտպանության հիման վրա՝ սուբյեկտի իրավունքների պահպանմամբ։

4. Անձնական տվյալների կատեգորիաներ

4.1. Ընկերությունը մշակում է հետևյալ անձնական տվյալները՝ հեռախոսահամար, էլեկտրոնային փոստի հասցե, անուն, ազգանուն, առաքման հասցե, պատվերների տվյալներ, վճարային գործիքների տվյալներ, IP հասցե, cookies, ինչպես նաև օգտատիրոջ կողմից կամավոր տրամադրված այլ տվյալներ։

5. Անձնական տվյալների մշակման կարգը և պայմանները

5.1. Ընկերությունն իրականացնում է անձնական տվյալների մշակում՝ կիրառելով անհրաժեշտ իրավական, կազմակերպչական և տեխնիկական անվտանգության միջոցներ։

5.2. Անձնական տվյալները պահվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է մշակման նպատակների իրականացման համար, եթե այլ բան նախատեսված չէ օրենսդրությամբ։

5.3. Ընկերությունն իրավունք ունի փոխանցել անձնական տվյալները երրորդ անձանց բացառապես օգտատիրոջ նկատմամբ պարտավորությունների կատարման նպատակով (վճարային ծառայություններ, առաքման ծառայություններ, IT կապալառուներ)՝ գաղտնիության պահպանման պայմանով։

5.4. Ընկերությունը չի մշակում անձնական տվյալների հատուկ կատեգորիաներ առանց սուբյեկտի առանձին համաձայնության։

5.5. Ընկերությունը ձեռնարկում է անհրաժեշտ միջոցներ անձնական տվյալները չարտոնված հասանելիությունից, կորստից, փոփոխությունից և տարածումից պաշտպանելու համար։

6. Cookies ֆայլեր

6.1. Կայքում օգտագործվում են cookies՝ ծառայության ճիշտ աշխատանքը ապահովելու, օգտատիրոջ փորձառությունը բարելավելու, վերլուծության և մարքեթինգի նպատակներով։

6.2. Օգտատերը կարող է իր դիտարկչի կարգավորումներում անջատել cookies-ը, սակայն դա կարող է սահմանափակել Կայքի որոշ գործառույթներ։

7. Անձնական տվյալների սուբյեկտների իրավունքները

7.1. Սուբյեկտը իրավունք ունի ստանալու տեղեկատվություն իր տվյալների մշակման վերաբերյալ, պահանջելու դրանց ճշգրտում, արգելափակում կամ ոչնչացում։

7.2. Սուբյեկտը իրավունք ունի հետ կանչել անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը՝ ուղարկելով համապատասխան դիմում Ընկերությանը։

7.3. Դիմումները կարող են ուղարկվել հետևյալ էլ. հասցեին՝ info@foodbox.am։

8. Եզրափակիչ դրույթներ

8.1. Ընկերությունն իրավունք ունի փոփոխել սույն Քաղաքականությունը առանց նախնական ծանուցման։

8.2. Քաղաքականության նոր խմբագրությունը ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակման պահից։